電梯里的風景 各國大不同……
有個北京朋友去了美國,回來后和我談起那兒的電梯,幽默地說:“紐約和北京一樣,到處是小胡同,只不過美國的‘胡同’是直上直下的。”后來我也長期居住到國外,發現電梯這東西不僅實用,還可以觀察人生百態。
坐電梯注意“法國陷阱”
剛到法國,就有朋友告訴我關于乘電梯的注意事項。如果電梯里不是一個人,在步出電梯時可別忘了女士優先。在女士當仁不讓出去以后,男士之間還要接著互讓。男士甲要伸手示意請對方先走,說:“我在您后邊走”。這時候男士乙切不能有失風度抬腿就走,而是要做同樣的動作,加重語氣說:“在您后邊走”。如此反復若干次,其中的一位要懇請另一位原諒,因為他終于下決心要走出電梯了。法國人自己笑稱以上過程為“法國陷阱”。
有趣的是,在法國一些歷史悠久的飯店里,有一種老式的貴族電梯至今仍在使用。除了轎廂內的裝潢非常華麗外,這種電梯z大的特點是里面還有舒適的座位!搭乘這樣的電梯時,法國人理所當然會把座位讓給老人、孩子或女士。如果出現有人搶座的事,是會被當作新聞的。
日本電梯分“上下座”
在凡事都特別講究禮數的日本,別說是乘車、吃飯、開會,就是坐電梯也會遇到不大不小的問題:哪個位置算“上座”?據日本朋友說,電梯的內部空間在日本也有主次之分。“上座”是在電梯按鈕一側最靠后的位置;其次是這個位置的旁邊;再其次是這個位置的斜前方;最差的“下座”就是挨著操作盤的位置,因為這個人要按樓層的按鈕,相當于“司機”。
我上次去日本,在某會社的大樓里等電梯。電梯門徐徐關上的那一刻,我發現門外七八個職員一字排開,集體大幅度向電梯門鞠躬,場面莊嚴肅穆、蔚為壯觀。仔細一瞧,原來是電梯“上座”的位置上站著一個“社長”。
美國人習慣按著開門鍵
前些時候,還聽說了一個在美國坐電梯的事。有位女士剛到紐約,驚詫于沒有人按電梯關門鍵,很多人反而會按著開門鍵等人,而且大家都會刻意回頭看一眼后面有沒有人,避免關到別人臉上。如果看美國影視劇會發現,刻薄、粗魯的人總是在看著有人趕來時故意關上電梯門。所以在紐約坐電梯很少有人碰關門鍵,以免讓人把自己和影視劇里的角色對號入座。
后來這位女士回到北京,發現北京傳統的胡同已經少了許多,而垂直的“胡同”已經可以和美國媲美。她回國的第1天就因為進電梯后沒按關門鍵而遭人白眼。同梯的那人雖沒說什么,但其眼神和按鍵的力度已經把不滿表達得很清楚。還有一天,她按美國習慣摁著開門鍵等一個年輕人進電梯,他上來后先禮貌地謝過,然后一個手指就粘在了關門鍵上。每次門剛開,他就開始按關,感覺像是在下意識地重復一個習慣動作。對他來說,那一刻沒有比節約幾秒鐘時間更重要的了。
如果電梯里有人按著開門鍵,等你上電梯,你會怎么做呢?我發現,不論在國外國內,大多數人見到電梯內有人等他,都會做小跑狀,以示不耽誤他人的時間。但據研究顯示,行人從原來的步行狀態轉為小跑狀態,實際上需要先停下腳步做起跑姿勢。而這個改變反倒比不改花了更多的時間。然而,正是這個看似浪費了時間的小動作,贏得了電梯內人們的好感,否則可能會被視為沒教養。由此可見,有時候態度比結果更值得重視。
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